Datenschutzerklärung
Stand: 3. September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Atsumeru KLG
Sulzerallee 73
8404 Winterthur
Schweiz
E-Mail: info@atsumeru.ch
2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Kontakt-, Kundenkonto-, Bestell-, Rechnungs-, Zahlungsstatus-, Liefer- und Kommunikationsdaten. Beim Besuch des Shops fallen ausserdem technische Daten wie IP-Adresse, Gerät, Browser, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten sowie Cookie- und Einwilligungseinstellungen an. Nach Ihrer Einwilligung werden Nutzungs- und Werbeereignisse bearbeitet.
Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten sind für den Vertragsabschluss und die Abwicklung der Bestellung erforderlich. Ohne diese Daten können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Freiwillige Angaben und die Einwilligung in Newsletter oder nicht notwendige Technologien sind keine Voraussetzung für einen Kauf.
Wir verwenden diese Daten, um den Shop und die Kundenkonten bereitzustellen, Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen abzuwickeln, Anfragen zu beantworten, Missbrauch und Betrug zu verhindern, unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen und – nach Einwilligung – Newsletter, Reichweitenmessung, personalisierte Werbung und Erinnerungen bereitzustellen.
Für unsere Datenbearbeitung gilt das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Soweit zusätzlich die DSGVO oder das UK-Datenschutzrecht anwendbar ist, stützen wir die jeweilige Bearbeitung auf Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen an einem sicheren und funktionierenden Shop sowie Ihre Einwilligung für Newsletter und nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien.
3. Shopify, Shopify Payments und Shopify Network Intelligence
Unser Shop, Checkout und Kundenkonto laufen über Shopify. Shopify International Limited, Irland, und die von Shopify eingesetzten Unternehmen bearbeiten die dafür erforderlichen Daten. Bei Zahlungen über Shopify Payments werden Zahlungs-, Transaktions- und Betrugspräventionsdaten von Shopify und seinen Zahlungsdienstleistern bearbeitet. Vollständige Karten- oder Kontodaten werden direkt beim Zahlungsdienst eingegeben und uns nicht vollständig angezeigt.
Shopify Network Intelligence ist aktiviert. Shopify verarbeitet dabei Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Shop zusammen mit Interaktionen bei anderen Shopify-Händlern und Shopify, um erweiterte Dienste wie Sicherheit, Betrugsprävention, Suche, Analysen, Personalisierung und Werbung bereitzustellen. Für personalisierte Werbung und andere nicht notwendige Zwecke erfolgt diese Bearbeitung nach Ihrer Einwilligung. Shopify handelt bei bestimmten erweiterten Diensten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Konsumentinnen und Konsumenten. Rechte gegenüber Shopify und Einstellungen zur werblichen Datennutzung können Sie im Shopify-Datenschutzportal verwalten.
4. PayPal und Versand
Bei einer Zahlung mit PayPal erhält PayPal die für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und gesetzliche Prüfungen erforderlichen Daten und bearbeitet sie in eigener Verantwortung. Es gilt die PayPal-Datenschutzerklärung.
Für die Lieferung übermitteln wir Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und Sendungsangaben an den von uns ausgewählten Paketdienst. Der eingesetzte Paketdienst ist spätestens in der Versandbestätigung ersichtlich.
5. TikTok
Wir verwenden den TikTok Pixel und die TikTok Events API nach Ihrer Einwilligung für Marketing und Analyse. Dabei werden technische Kennungen, Seiten- und Produktaufrufe, Warenkorb-, Checkout- und Kaufereignisse sowie zur Zuordnung gehashte Kontaktdaten wie die E-Mail-Adresse und, wenn angegeben, die Telefonnummer an TikTok übermittelt. Dies dient der Messung und Optimierung unserer Werbung und der Bildung von Zielgruppen.
Atsumeru ist für die Erhebung und Übermittlung der Daten über unsere Website verantwortlich. Je nach eingesetzter Werbefunktion verarbeitet TikTok Daten als Auftragsbearbeiter beziehungsweise Auftragsverarbeiter, eigenständig oder gemeinsam mit uns; die Rollenverteilung richtet sich nach den TikTok Business Products (Data) Terms und den anwendbaren länderspezifischen Bedingungen. Weitere Informationen stehen in der TikTok-Datenschutzerklärung.
6. Newsletter und Shop-Erinnerungen
Nach Ihrer Anmeldung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Anmelde- und Einwilligungsdaten für den Atsumeru-Newsletter. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an info@atsumeru.ch widerrufen.
Shop-Erinnerungen von Shopify sind aktiviert. Shopify erkennt berechtigte Shop-Nutzerinnen und -Nutzer bei einem Besuch unseres Shops und versendet nach Massgabe ihrer Shop-Einstellungen und der erforderlichen Einwilligungen E-Mail- oder Push-Erinnerungen zu angesehenen Produkten, verlassenen Warenkörben, wieder verfügbaren Artikeln und Preisänderungen. Hierfür gelten die Shopify-Datenschutzerklärung und die Einstellungen des jeweiligen Shop-Kontos.
7. Cookies, lokaler Speicher und Einwilligung
Notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien sorgen dafür, dass Shop, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Sprache und Datenschutzeinstellungen funktionieren. Für das Willkommensrabatt-Popup wird lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, ob es geschlossen oder die Newsletter-Anmeldung abgeschlossen wurde.
Analyse-, Personalisierungs- und Marketingtechnologien werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern. Der Widerruf gilt für die Zukunft.
8. Empfänger und Bearbeitung im Ausland
Empfänger sind Shopify und seine Unterauftragnehmer, Shopify Payments, PayPal, TikTok und der ausgewählte Paketdienst. An Behörden geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Die für Shopify eingestellte Datenregion ist die EU. Shopify, PayPal, TikTok und ihre Unterauftragnehmer bearbeiten Daten zugleich ausserhalb der Schweiz und des EWR. Ihre aktuellen Anbieterlisten nennen dafür unter anderem Kanada, die USA, das Vereinigte Königreich, Australien, Brasilien, China, Indien, Israel, Japan, Malaysia, Neuseeland, die Philippinen, Singapur und Südkorea. Bei Staaten ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau stützen die Anbieter Übermittlungen auf anerkannte Standarddatenschutzklauseln und weitere gesetzlich vorgesehene Garantien. Aktuelle Empfänger und Standorte finden Sie in den verlinkten Datenschutzerklärungen sowie in der Shopify-Unterauftragnehmerliste. Informationen zu den jeweils verwendeten Übermittlungsgrundlagen und verfügbare Kopien der Garantien erhalten Sie bei den Anbietern oder auf Anfrage bei uns.
9. Aufbewahrung
Bestell-, Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahren wir grundsätzlich zehn Jahre auf. Kundenkontodaten bewahren wir während der Nutzung des Kontos und danach nur so lange auf, wie dies für gesetzliche Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen, Sicherheit, Betrugsprävention oder technisch notwendige Sicherungskopien erforderlich ist. Newsletterdaten bearbeiten wir bis zur Abmeldung; notwendige Nachweis- und Sperrdaten bleiben danach erhalten. Andere Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für den Zweck, gesetzliche Pflichten oder die Durchsetzung von Ansprüchen nicht mehr benötigt werden.
10. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen, einer Bearbeitung widersprechen und eine Einwilligung widerrufen. Anfragen senden Sie an info@atsumeru.ch. Zur Verhinderung von Missbrauch dürfen wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit anwendbar, bei der zuständigen ausländischen Datenschutzbehörde beschweren. Rechte gegenüber Shopify können Sie zusätzlich über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.
11. Sicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung ist dennoch nicht möglich. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die Rechtslage wesentlich ändert. Es gilt die auf der Website veröffentlichte Fassung.
